Conheca um pouco mais da Holding do Brasil


Assistência Técnica Cofres Digital Safe:

Dúvidas;

1 - Operação do cofre:

ABERTURA DO COFRE:

  • Digite a senha de 6 digitos (de fabrica: 123456). O sistema emitirá um bip longo apos o 6º digito.
  • Digite logo em seguida # . O sistema emitira um bip bem longo. O motor será acionado para a abertura do cofre.
  • Abra o cofre pelo puxador fixo na porta.

FECHAMENTO DO COFRE:

  • Encoste completamente a porta do cofre.
  • Digite * e, logo em seguida, # . O sistema emitirá varios bips curtos. O motor será acionado para o fechamento do cofre.

2- Quando as pilhas acabarem, como fazer?

Todo cofre é fornecido com um Kit de Emergência para quando as pilhas esgotarem. Este dispositivo reenergiza o cofre, permitindo digitar normalmente o codigo de abertura para então substituir as pilhas internas.

  • Para substituir as pilhas, tire os parafusos na parte interna da porta do cofre. Coloque 4 pilhas alcalinas pequenas (AA), obedecendo a polaridade.

3 - Qual a duração das pilhas?

Em condições normais de uso, duram aproximadamente 1 ano. Os fabricantes garantem suas pilhas por um ano.

4 - Observações:

  • Caso a senha digitada seja incorreta, o sistema emitirá 5 bips.
  • Visando maior segurança para o usuario, caso a senha seja digitada incorretamente por 3 vezes consecutivas, a fechadura ficará inoperante (travada) por 15 minutos. Nesta condição, o sistema não aceitará nenhum comando e o LED ficará piscando rapidamente. Após esse periodo, o sistema voltará à operação normal.
  • O tempo normal de digitação de cada tecla é de 6 segundos.
  • Caso não sejam digitados os 6 digitos, a fechadura cancelará a operação em curso e voltará a operação normal, após sinalizar com um piscar breve do LED.
  • Após cada abertura ou fechamento do cofre, o estado das pilhas será monitorado pelo sistema e, quando elas estiverem com carga baixa, o LED piscara por cerca de 10 segundos.

5- Se esquecer meu codigo, terei de arrombar?

Sim. Os cofres Digital Safe possuem somente uma senha de usuário. Se ocorrer a perda da mesma, o cliente deverá consultar o Departamento Técnico da Holding.

6- A Holding do Brasil possui Assistencia Tecnica?

Sim. A Holding do Brasil possui Assistência Técnica Especializada em Brasilia, basta contatar nossa Central de atendimento pelo telefone (61) 3338-7875 ou ainda pelo e-mail digitalsafe@holdingdobrasil.com.br.

 


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